Foto: Ana Caroline Bonetti / Comunicação Cerbranorte
Nos três primeiros dias de agosto, a Cerbranorte passou pela auditoria anual da manutenção do certificado da ISO 9001. Estabelecendo assim, a certificação por mais um ano, devido ao trabalho realizado com excelência por toda a equipe. Essa auditoria é efetuada pela empresa alemã BRTUV e, neste ano, também auxiliou a cooperativa na atualização das normas da ISO para a versão 2015.
Durante a avaliação, realizada pela empresa, são analisados todos os procedimentos exigidos pela ISO 9001. De acordo com o auditor líder, Rosano Alfredo Rosa, em todos esses anos, o que se vê na Cerbranorte é uma grande evolução das pessoas, dos resultados e da infraestrutura. Comprometimento dentro e fora da cooperativa.
A Cerbranorte mantém o certificado da ISO 9001 desde 2010, e é a única cooperativa da região que possui a certificação em todos os seus serviços. “A cooperativa possui uma equipe muito eficiente, que é comprometida em buscar e fazer o melhor, e está sempre se aperfeiçoando. Tenho orgulho em dizer que os nossos setores proporcionam um atendimento de qualidade a todos os consumidores e associados”, pontua o presidente Antonio José da Silva, o Toninho.
Colaboração: Ana Caroline Bonetti / Comunicação Cerbranorte
