Está sancionada em Criciúma a Lei que altera a regulamentação da fila de espera em bancos.
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Está sancionada em Criciúma a Lei que altera a regulamentação da fila de espera em bancos. Trata-se de proposta aprovada na Câmara de Vereadores que prevê a entrega do bilhete de senha quando o usuário chega na fila de espera, dentro ou fora da agência bancária.
A proposta, do vereador Nicola Martins, do PSDB, foi apresentada em razão de registro de espera por horas em filas fora das agências bancárias, ferindo a lei já existente do tempo máximo de espera , já que os clientes só recebiam as senhas ao entrar no banco.
Conforme a lei vigente em Criciúma em 2011, o tempo de espera na fila deve ser de no máximo 20 minutos em dias normais e até 30 minutos em vésperas de feriados.
A proposta do vereador alterou a lei vigente acrescentando que as senhas devem ser entregues quando o cidadão ingressa na fila, independente de ser dentro ou fora da agência bancária.
A lei foi aprovada por unanimidade em março e sancionada nesta semana pelo prefeito de Criciúma, Clésio Salvaro, do PSDB.
Com informações do site ND Mais