O primeiro ano de funcionamento da Infinity System, de Orleans, foi marcado por crescimento. A empresa, que iniciou as atividades com rastreamento veicular, já atua também com assistência veicular 24 horas. Fundada em outubro de 2014, o empreendimento, que possui o menor preço do mercado, já se tornou o terceiro maior de Santa Catarina no ramo de rastreamento.
Para a auxiliar de administração, Luana Szlachta Vieira, o sucesso da Infinity System advém de diversos fatores. “Os sócios proprietários da empresa possuem uma visão bem ampla de mercado. Eles investiram na eficiência, tanto na capacitação profissional quanto na questão virtual, ou seja, em nossa plataforma de trabalho. Temos uma boa estrutura para exercermos nosso trabalho”, afirmou.
O objetivo da assistência veicular é estar à disposição dos clientes para garantir que possíveis imprevistos sejam resolvidos com mais facilidade, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. Sendo assim, a assistência cobre qualquer ocorrência decorrente de acidentes, incêndio ou pane, que torne impossível a locomoção do veículo. Para isso, os pacotes incluem cobertura em todo o território nacional, durante todo o ano, 24 horas por dia.
Com menor preço do mercado, o pacote com valor mínimo de R$ 13 inclui atendimento de mecânico e eletricista no local, reboque do veículo até oficina, chaveiro, hospedagem, veículo reserva, retirada de veículo, falta de combustível, transmissão de mensagem, meio de transporte alternativo, assistência funeral, táxi, troca de pneu. Por este preço, os serviços abrangem 150 km de raio. Entretanto, há a opção também de aumentar a quantidade de quilometragem, através de pacotes de até 500 km de raio, no valor máximo de R$ 41.
Há ainda a possibilidade de incluir mais R$ 7,90 no pacote para garantir a proteção de vidro, quando ocorrer quebra ou trinca. A Infinity presta serviço terceirizado tanto para pessoas físicas ou jurídicas quanto para as associações de proteção veicular, como a AASC, de Orleans. Ou seja, é também uma colaboradora, que presta assistência aos associados. "Os clientes ou associados nos ligam precisando e nós ligamos para as empresas que prestam serviço solicitado para ir até o local em que o cliente está”, contou a auxiliar administrativo.
Ainda de acordo com Luana, a segurança é a principal vantagem vista pelos clientes que buscam o rastreamento veicular. “Com o rastreamento veicular, a porcentagem de recuperação após o furto é muito maior. Depois de instalado um aparelho de rastreamento no veículo, nós o monitoramos através da nossa plataforma durante o período de contrato, que é de 36 meses. O localizador aponta apenas o local. Sendo assim, o rastreamento é mais vantajoso devido aos diversos adicionais que possui”.
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