Geral

Informação, humor e interatividade marcaram palestra de vendas na CDL

A palestra realizada pela CDL de Criciúma, na terça-feira (23), com o tema, “Conjugando as Vendas”, lotou o auditório da entidade. Durante duas horas o professor Emmanoel José Lourenço, instrutor da Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Santa Catarina, especialista em Comunicação Integrada de Marketing e em Comportamento e Gestão de Pessoas, discorreu sobre a venda, desde a prospecção até a fidelização dos clientes.

A palestra misturou informação com técnica, humor e interatividade. “Procuro provocar nos participantes a atitude de mudança para a busca de melhores resultados. Focando a apresentação no comportamento do vendedor e do cliente”, salientou Lourenço.

Este foi o primeiro evento de qualificação da CDL este ano. Em maio, 9, a entidade realizará a palestra “De olho nas fraudes”, que será ministrada pelo consultor empresarial José Sebben. Para participar basta levar um brinquedo novo ou usado em bom estado para ser doado para a campanha Pedágio do Brinquedo. Os interessados em assistir à palestra e qualificar o atendimento podem confirmar presença pelo telefone 3431 2135, com Dayana.

Solange Pierdoná/Alfa Comunicação Empresarial