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O Procon e o Sindicato dos Bancários de Criciúma estão estimulando a população a denunciar quando ficarem na fila do banco mais tempo do que o permitido.
Na quinta-feira (5), uma agência bancária foi autuada pelo Procon por desrespeito à lei municipal que impõe os limites de espera, depois que o órgão recebeu a denúncia e encaminhou fiscais para verificar. Outras autuações também foram feitas nos últimos meses.
Por lei, o cliente pode esperar até 20 minutos para ser atendido, exceto em véspera ou após feriados prolongados, nos dias de pagamento de funcionários públicos e recolhimento de tributos, quando o limita passa para 30 minutos.
Nas casas lotéricas e correspondentes bancários esses tempos são de 25 e 45 minutos. O Sindicato está distribuindo panfletos em agências para informar a população a respeito da lei.
Com informações de Renan Medeiros / NSC Total
