Saúde

Tecnologia digital moderniza atendimentos do SAMU em Santa Catarina

Aplicativo Ares Resgate agiliza ocorrências, aumenta a segurança das informações e otimiza o trabalho das equipes de urgência.

Foto: Divulgação/SES

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Santa Catarina avança na modernização do atendimento pré-hospitalar com a implantação do aplicativo mobile Ares Resgate. A tecnologia começou a ser instalada nesta semana nas Unidades de Suporte Básico (USB) dos municípios de Águas Mornas e Indaial, ampliando o uso de soluções digitais no atendimento a urgências e emergências.

O sistema permite que as ocorrências sejam encaminhadas diretamente da Central de Regulação Médica para o celular das viaturas, substituindo processos manuais. Com isso, o atendimento se torna mais ágil, seguro e eficiente, garantindo maior rastreabilidade das informações e melhor organização operacional.

Segundo o diretor de Atendimento Pré-Hospitalar Móvel, Dionísio Medeiros, o investimento em tecnologia é estratégico para qualificar o serviço.

“Estamos modernizando o SAMU para garantir respostas cada vez mais rápidas e seguras. A tecnologia é uma aliada fundamental para salvar vidas, melhorar a comunicação entre a Central de Regulação e as equipes para dar mais precisão aos atendimentos”, destaca.

O aplicativo reúne diversas funcionalidades que acompanham toda a ocorrência, desde o acionamento até o encerramento do atendimento. Entre os recursos estão checklist veicular, confirmação de equipe, acesso ao resumo da ocorrência, mapa georreferenciado, registros operacionais padronizados e anexação de imagens de forma definitiva ao chamado.

Atualmente, nove Unidades de Suporte Básico já utilizam o Ares Resgate em cidades como São José, Joinville, São Francisco do Sul e Águas Mornas. A Secretaria de Estado da Saúde prevê a ampliação gradual do sistema para outras unidades do SAMU, fortalecendo a integração com a Central de Regulação Médica e garantindo um atendimento cada vez mais rápido, eficiente e humanizado à população catarinense.

“O aplicativo organiza o fluxo de informações, reduz falhas de comunicação e oferece mais segurança tanto para os profissionais quanto para os pacientes. É um avanço importante para a qualidade do atendimento pré-hospitalar”, acrescenta Medeiros.

Fonte: SC GOV

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