O Procon de Santa Catarina está fazendo uma consulta aos consumidores a respeito do serviço oferecido pelas operadoras de telefonia celular no estado.
Nesta quarta (17) e quinta (18) os consumidores vão poder informar quais são os problemas que enfrentam com as operadoras, de falhas em pacote de dados a cobranças indevidas.
A intenção, segundo o órgão é fazer um levantamento e avaliar a qualidade do serviço prestado.
Basta entrar no site do Procon e clicar em “Fale conosco”, e depois no botão “Tire suas Dúvidas”.
Quando a nova página abrir, é preciso selecionar a opção e “Procon Estadual de Santa Catarina” para prosseguir com o relato de seu problema. O limite para a reclamação é de 600 caracteres.
Com informações do site G1 SC