Para presidente do Conselho Estadual da CNTur, programas de capacitação ainda estão longe do ideal
A falta de mão de obra qualificada para atender turistas é uma constante na vida de empresários e representantes de entidades do setor em Santa Catarina. Apesar de iniciativas como o Pronatec Copa, que disponibiliza capacitações em Florianópolis e Balneário Camboriú, cidades com potencial para receber visitantes durante o Mundial, para Beto Barreiros, presidente do Conselho Estadual da Confederação Nacional do Turismo (CNTur), os programas implantados pelo governo ainda estão longe do ideal.
“Pode ser um primeiro passo para conquistarmos qualificação pelo menos para a Copa do Mundo, mas ainda há muito a ser feito. O formato dos cursos, que chegam prontos para ser executados, também deve ser revisto”, avalia.
Além do Pronatec, o Ministério do Turismo anunciou recentemente a criação da Política Nacional de Qualificação Profissional, que pretende capacitar trabalhadores que já estão no mercado e fidelizá-los para evitar a evasão. De acordo com Barreiros, a inciativa pode ser satisfatória, mas deve ser delegada às Federações e Sindicatos para se tornar menos burocrática. “Além disso, é preciso antes de tudo fazer uma pesquisa para saber ao certo quais as carências de cada região”, afirma.
Colaboração: Juliete Lunkes/Palavra Comunicação
